旅の準備中に、あるいは旅先で、企業や個人の電話番号、住所または電子メールのアドレスを調べたくなったらどうすればよいでしょう? ウェブサイトを運営している企業や個人であれば、Yahoo!などの検索サービスでサイトのURLを検索し、そのサイトに飛んで目的の情報を入手できるかもしれません。また、運よく誰かが紹介記事を書いていれば、「ページ検索」で検索できたページに情報が掲載されているかもしれません。ところが、このような検索でみつからない場合にはどうしたらよいでしょうか？

こんな時には、インターネットに公開されている電話帳を利用してみましょう。このようなサイトを利用すると、紙の電話帳と同じように電話番号、住所または電子メールのアドレスを検索することができます。また、滞在先のホテルのそばにある企業やレストランを調べるのであれば、それぞれの企業やレストランを紹介するサイトを検索するよりも電話帳サービスの方が簡単で速く情報を入手できることがあります。

「白のページ」と「黄色のページ」
日本の電話帳は、電話番号を個人名や企業名を単純に並べた「ハローページ」と、業種別に並べた「タウンページ」とに分かれています。インターネットの電話帳にもこのような区別があります。米国でそれぞれのタイプの電話帳に使われている紙の色から、インターネットでも、名前から検索するサービスを「white pages」、業種から検索するサービスを「yellow pages」と呼んでいます。目的によって使い分けるとよいでしょう。このほか、米国などでは電話番号から電話の契約者を「逆引き」にできるサービスなどもあります。住所を知りたいときなどに利用できるかもしれません。

なお、基本的に日本語で提供されているサービスはないため、以下に紹介するサイトはすべて外国語(少なくとも英語のページはあります)です。ただし、名前を入力するだけで調べられますので、日本語でなくてもそれほど使いにくくはないでしょう。

業種別電話帳

	探している電話番号が米国またはカナダなら、Yahoo!(http://www.yahoo.com/)が提供している業種別電話帳サービスを利用するのが便利です。Yahoo!のトップ・ページに「Yellow Pgs」というリンクがあります。このサービスでは、まず、自動車関連、地域サービス、コンピュータ関連、といった業種分類を選択します。
	レストランであれば、さらに、アメリカ料理(American)から始まって、日本料理はもちろん、カリブ海料理といった選択肢もあります。
	その次に、検索方法を「ある街にある当該業種」(Search in a City)または「ある住所に近い当該業種」(Search near an Address)から選択します。たとえば、ニューヨークでブロードウェーの500番地付近のホテルに泊まっていて急にフロッピーディスクを購入しなければならなくなった場合、「Search near an Address」を使い付近のコンピュータ店を探す、といった使い方が考えられます（56軒の店の電話番号と住所が入力した住所から近い順に表示されました）。

（※クリックすると画像が拡大されます。)

このほか、探している企業などの名前から検索することもできます。

各国の代表的な業種別電話帳サービスには次のようなものがあります。ただし、これらのサイトを利用して検索する場合には、すべてが電話会社直営のサイトではない点に注意しましょう。掲載されている会社から徴収した手数料や広告料でサービスを運営しているために、より多くの手数料や広告料を払っている会社を検索結果の上位に表示したり、料金を払っていない現地の有力企業を掲載していないことも考えられます。また、単なる電話帳ですから、掲載されている企業などが信頼できるとは限りません。電話番号や住所の検索の手がかりとして活用するのが適当です。

●Yellow Pages OnLine（http://www.yellowpages.com.au/）：オーストラリア
●Les Pages Jaunes（http://wga.pagesjaunes.fr/)：フランス
●Teleauskunft（http://www.teleauskunft.de/、このトップ・ページからリンクが張られています)：ドイツ
●Hong Kong Yellow Pages（http://www.yp.com.hk/english/）：香港
●Pagine Gialle On Line（http://www.paginegialle.it/）：イタリア
●Malaysia Yellow Pages（http://www.yellowpages.com.my/）：マレーシア
●SingTel Yellow Pages（http://www.yellowpages.com.sg/）：シンガポール
●Thailand Internet Yellow Pages（http://www.yellowpages.co.th/）：タイ
●Yell.com（http://www.yell.co.uk/）：英国
●SMARTpages.com（http://www.smartpages.com/）：米国(地域電話会社系)

名前順電話帳

インターネット電話帳には、個人や企業の名前から検索できるサービスもあります。Yahoo!であればトップページの「People Search」からのリンクになります。

ただし、個人名については、プライバシーを守るために電話帳への電話番号の掲載を拒否する例も多くなっていますので、業種別と比べると検索が成功する確率はやや低くなります。とくに、日本企業の駐在員の場合には、比較的短期の滞在が多く地元の方々との交流も少ないため、電話帳に電話番号を掲載しないことが少なくないようです。

Yahoo!以外の名前別電話帳サービスとしては次のようなものがあります。電話会社以外のサービスが含まれているのは業種別電話帳サービスと同じです。

●White Pages OnLine:オーストラリア(http://www.whitepages.com.au/wp/）
●Les Pages Blanches:フランス（http://wga.pagesjaunes.fr/、Les Pages Blanchesの一部）
●Teleauskunft:ドイツ（http://www.teleauskunft.de/、このトップ・ページからリンクが張られています)
●Internet White Pages:香港（http://www.hkt.com/DIRECTORIES/whitepages.html）
●Singapore Phone Book:シンガポール（http://www.phonebook.com.sg/main.html）
●BT PhoneNetUK:英国（http://www.bt.com/phonenetuk/）
●UK　Phonebook.com:英国（http://www.ukphonebook.com/）
●AnyWho:米国(AT&Tが運営)（http://www.anywho.com/）

電話番号検索サービスへのリンク集
なお、世界の電話番号検索サービスへのリンクを集めたサイトもあります。代表的なものを以下に挙げます。

●Global Yellow Pages(http://yellowpages.webguest.com/)：世界の業種別電話番号検索サービスへのリンク集
●Telephone Directories　on the Web（http://www.teldir.com/eng/）：世界の電話番号検索サービスへのリンク集
●World Directories（http://www.globalyp.com/world.htm）：世界の電話番号検索サービス(個人名を含む)へのリンク集